[{"data":1,"prerenderedAt":78},["ShallowReactive",2],{"article-SMIE-a-madagascar-l-ostie-reference-depuis-1955":3},[4],{"id":5,"attributes":6},74,{"title":7,"extrait":8,"date_publish":9,"status_publish":10,"createdAt":11,"updatedAt":12,"publishedAt":13,"author_of_the_article":14,"slug":15,"image":16,"seo":51,"article_detail":65},"Service Médical Inter-Entreprise à Madagascar : L’OSTIE, Référence Depuis 1955","## **Une naissance portée par la vision des pionniers – 1955**\n\nL’Organisation Sanitaire Inter-Entreprise Tananarivienne a été fondée officiellement en 15 juillet 1955 suite à l’initiative d’un groupe de quelques dirigeants d’entreprise dont l’activité se définit sur la Médecine préventive et Médecine curative. Cette création est authentifiée par la décision délivrée par le Chef de province d’Antananarivo N° 1816-PR\u002FTANA. La première localité s’est située au 145 Avenue Maréchal FOCH Analakely. \n\nL’équipe fondatrice était modeste, mais déterminée : deux médecins, trois infirmières, une secrétaire et un planton œuvraient ensemble pour offrir les premiers soins aux employés des entreprises adhérentes. À ses débuts, l’OSTIE ne soignait que les employés. Il faudra attendre 1972 pour que les conjoints et enfants puissent eux aussi bénéficier de ses soins. \n\nÀ cette époque, l’organisation comptait 22 entreprises adhérentes. Les services disponibles étaient encore limités : soins préventifs, soins dentaires et soins ORL. Ce n’est qu’en 1973 que de nouveaux services furent ajoutés, comme la radiographie, la radioscopie et les analyses en laboratoire, témoignant de la volonté constante d’élargir l’offre médicale.\n\nDans la foulée de son développement, l’OSTIE Soanierana a vu le jour, installée à proximité de la gare. C’est un **wagon de train** qui fut transformé en clinique. Un peu plus tard, l’organisation parvint à louer un bâtiment auprès de la société SEVIMA, toujours à Soanierana, offrant ainsi des conditions plus adaptées à l’accueil des patients.\n\nL’année 1962 marqua une étape décisive avec l’implantation du premier dispensaire permanent au 28, rue Béréni. Ce centre médical, érigé sur une superficie de 4 ares et 45 centiares, fut baptisé « Dispensaire Léon Teillet » en hommage à l’un de ses bienfaiteurs. Léon Teillet, un ressortissant étranger engagé, vendit le terrain à l’OSTIE à un prix symbolique et participa activement à la conception du bâtiment. Il fut plus tard nommé président du conseil d’administration, aux côtés de M. Poite-Vineau, alors président-directeur général.\n\n## **Vers une gouvernance structurée et inclusive**\n\nL’année 1966 marque un tournant dans l’organisation de l’OSTIE avec la mise en place du Conseil de Direction, signe d’une volonté d’encadrer plus rigoureusement la gestion et le développement de l’institution. M. Balliste en fut le président, tandis que M. Sport assuma la fonction de directeur. Sur le plan médical, le Docteur Buisson fut nommé Médecin Chef, apportant son expertise pour renforcer la qualité des soins. Aux côtés de l’équipe médicale, Mme RASAMOELINA Georgette, une professionnelle d’origine malgache, occupait le poste de Major, illustrant déjà les prémices d’une malgachisation progressive des responsabilités au sein de l’OSTIE.\n\nCe n’est que plus tard que l’organisation franchira une étape importante dans son enracinement national : les responsabilités médicales clés commencèrent à être confiées aux ressortissants malgaches. Ainsi, le Docteur Ratsimesta fut le premier Malgache à occuper le poste de Médecin Chef, ouvrant la voie à une nouvelle génération de dirigeants locaux. Il fut par la suite remplacé par le Docteur Ratsirahonana Samuel, dont l'engagement contribua au rayonnement et à la continuité des services de santé proposés par l'OSTIE.\n\nConscients des enjeux de survie de l'OSTIE suite à la crise de 1991, les employeurs membres décidèrent alors de mener une réforme profonde. C’est dans ce contexte difficile qu’une « Restructuration » ambitieuse fut lancée. Celle-ci prit forme dès 1992 par l’instauration d’un nouveau système de gouvernance : la « Direction Générale », pensée pour améliorer la coordination, optimiser les ressources et garantir la pérennité des services. Ce changement structurel marqua un renouveau stratégique pour l’OSTIE, jetant les bases d’une modernisation continue.\n\n## **Un pas vers l’excellence : la certification ISO**\n\nLes directeurs successifs de l’OSTIE ont constamment œuvré à l’amélioration des soins prodigués, dans un esprit de rigueur et de progrès continu. En 2006, la création du Service Qualité Communication marque une étape importante dans cette dynamique. Ce service a été mis en place pour initier un Système de Management de la Qualité conforme à la norme internationale ISO 9001, principalement axé sur la médecine préventive et la médecine du travail.\n\nL’objectif fondamental de cette démarche était de répondre au mieux aux besoins des entreprises adhérentes et de leurs affiliés, en garantissant une qualité de soins optimale. Grâce à ces efforts, l’OSTIE a obtenu, le 24 avril 2010, la certification ISO 9001 : 2008, délivrée par l’organisme de certification BUREAU VERITAS. Ce certificat, valable pour une période de trois ans, a officialisé l’engagement de l’OSTIE en faveur de l’excellence.\n\nDans un contexte d’évolution des standards internationaux, le contenu de la norme ISO 9001 : 2008 a été modifié, nécessitant une transition vers la version ISO 9001 : 2015. L’OSTIE s’est adaptée à ces nouvelles exigences, démontrant sa capacité à suivre les standards internationaux les plus récents. À l’issue d’un audit qualité réalisé par BUREAU VERITAS, l’organisation a obtenu, le 10 avril 2017, la certification ISO 9001 : 2015.\n\nCette reconnaissance a été consolidée le 24 janvier 2019, date à laquelle la certification a été renouvelée par le bureau AFNOR, attestant de la continuité et de la solidité du système qualité mis en place. Malgré les défis rencontrés, la confiance mutuelle entre les membres adhérents et l’OSTIE n’a jamais faibli, constituant l’un des piliers de sa longévité et de sa réussite.\n\n## **OSTIE aujourd’hui : des chiffres qui parlent**\n\nÀ ce jour, l’OSTIE est présente dans plusieurs quartiers de la ville d’Antananarivo, dans une volonté affirmée de rapprocher ses services des affiliés et des entreprises adhérentes. Cette politique de proximité, mise en œuvre par les dirigeants de l’organisation, vise à réduire les temps de déplacement des patients et à faciliter l’accès aux soins en assurant une meilleure réactivité des interventions médicales.\n\n[![Une image du dispensaire OSTIE Tanjombato ](https:\u002F\u002Fconsole.constellation-group.co\u002Fuploads\u002FAS_9_N_239_Inauguration_nouveau_Dispensaire_OSTIE_Tanjombato_29_12_73_d2b52c231a.jpg)](https:\u002F\u002Fostie.mg\u002Fdispensaire\u002FTANJOMBATO)\n\nL’OSTIE dispose actuellement de neuf dispensaires répartis dans la capitale, chacun assurant des soins équivalents et de qualité en faveur des travailleurs affiliés. Pour répondre aux besoins spécifiques, certains services spécialisés sont concentrés dans certains de ces centres médicaux, garantissant ainsi une couverture complète et adaptée.\n\nPar ailleurs, des antennes médicales internes ont été créées directement au sein de certaines entreprises, à la suite d’un accord spécifique avec l’OSTIE, et conformément aux exigences réglementaires en vigueur. Ces antennes fonctionnent selon les mêmes standards et protocoles que les dispensaires officiels de l’OSTIE, assurant ainsi aux salariés concernés un accès équivalent aux prestations médicales. Cette coopération bilatérale reste ouverte à toute entreprise adhérente souhaitant mettre en place une antenne médicale sur son site tel que : Konecta, Orange, Groupe Axian, Akanjo textil, [**Vivetic**](https:\u002F\u002Fwww.vivetic-group.com\u002Fjournee-sst-chez-vivetic\u002F?_gl=1*1yw92xm*_up*MQ..*_ga*MTI1MDQzNzIwMy4xNzUyODI1MjUw*_ga_EVJXDLTFX2*czE3NTI4MjUyNDkkbzEkZzAkdDE3NTI4MjUyNDkkajYwJGwwJGgzMjMwNjAxNjI.) sous réserve du respect des conditions établies par l’OSTIE, dans une logique d’élargissement progressif des soins au plus près du monde du travail.\n\nAujourd’hui, l’OSTIE c’est :\n\n*   9 dispensaires\n*   Plus de 60 antennes\n*   Plus de 150 médecins traitants\n*   Plus de 30 spécialistes en santé et sécurité au travail\n*   Plus de 25 médecins spécialistes\n*   Plus de 35 professionnels en odonto-stomatologie\n*   Et plus de 100 paramédicaux et aides-soignants dévoués\n\n## **Une amélioration continue**\n\nConformément à l’Arrêté N° 1162 du 17 décembre 2003, régissant la médecine d’entreprise à Madagascar, toutes les entreprises, qu’elles soient individuelles ou sociétaires, ont l’obligation de s’affilier à un [**Service Médical Inter-Entreprise (SMIE)**,](https:\u002F\u002Fostie.mg\u002Farticles\u002Fservice-medical-inter-entreprises-smie-medecine-d-entreprise-et-sante-au-travail) afin d’assurer la couverture sociale et médicale de leurs salariés. Dans ce cadre légal, l’OSTIE figure parmi les organisations sanitaires membres du SMIE, jouant un rôle central dans la prise en charge de la santé des travailleurs et de leurs familles.\n\nEngagée dans sa mission fondatrice, l’OSTIE propose une large gamme de prestations médicales, allant des consultations générales et spécialisées aux examens de laboratoire, en passant par la distribution de médicaments et la mise à disposition d’équipements médicaux adaptés. Cette offre est pensée pour garantir un accès équitable, fiable et continu aux soins pour l’ensemble des affiliés.\n\nDans une démarche d’amélioration continue de ses services, l’OSTIE a mis en place des structures de prise en charge pour les urgences médicales, appelées [OSTIE24](https:\u002F\u002Fostie.mg\u002Fdispensaires-urgence-garde), dans trois de ses centres stratégiques : l’OSTIE Ambohimanarina, l’OSTIE Tanjombato et l’OSTIE Andranomena. Ce dispositif permet d’assurer une assistance médicale de 17 heures à 07 heures du matin toutes les semaines, renforçant ainsi la capacité de réponse immédiate aux besoins de santé des travailleurs et de leurs proches.","2025-07-18",true,"2025-07-18T07:47:05.175Z","2025-08-07T13:38:08.828Z","2025-08-07T13:38:08.815Z","Ostie","SMIE-a-madagascar-l-ostie-reference-depuis-1955",{"data":17},{"id":18,"attributes":19},678,{"name":20,"alternativeText":21,"caption":22,"width":23,"height":24,"formats":25,"hash":36,"ext":27,"mime":30,"size":37,"url":38,"previewUrl":22,"provider":39,"provider_metadata":22,"createdAt":40,"updatedAt":41,"related":42},"OSTIE Tanjombato 1973.png","Photos de l'OSTIE Tanjombato 1973",null,1016,647,{"thumbnail":26},{"ext":27,"url":28,"hash":29,"mime":30,"name":31,"path":22,"size":32,"width":33,"height":34,"sizeInBytes":35},".png","\u002Fuploads\u002Fthumbnail_OSTIE_01_f8c3e49888.png","thumbnail_OSTIE_01_f8c3e49888","image\u002Fpng","thumbnail_OSTIE-01.png",47.68,245,156,47683,"OSTIE_01_f8c3e49888",163.42,"\u002Fuploads\u002FOSTIE_01_f8c3e49888.png","local","2025-07-18T08:15:21.625Z","2025-07-18T08:16:46.551Z",[43,45],{"__type":44,"id":5,"title":7,"extrait":8,"date_publish":9,"status_publish":10,"createdAt":11,"updatedAt":12,"publishedAt":13,"author_of_the_article":14,"slug":15},"api::article.article",{"__type":46,"id":47,"section":7,"content":8,"createdAt":48,"updatedAt":49,"publishedAt":50},"api::article-detail.article-detail",67,"2025-07-18T08:24:05.596Z","2025-07-18T08:30:39.436Z","2025-07-18T08:30:39.428Z",{"id":52,"metaTitle":53,"metaDescription":54,"keywords":55,"metaRobots":22,"structuredData":22,"metaViewport":22,"canonicalURL":22,"metaSocial":56,"metaImage":60},63,"SMIE à Madagascar : L’OSTIE, Référence Depuis 1955","OSTIE Madagascar, fondée en 1955, assure des soins médicaux de qualité aux entreprises, avec 9 dispensaires et une certification ISO reconnue.","SMIE, Service Medical Inter-Entreprises",[57],{"id":58,"socialNetwork":59,"title":53,"description":54},54,"Facebook",{"data":61},{"id":18,"attributes":62},{"name":20,"alternativeText":21,"caption":22,"width":23,"height":24,"formats":63,"hash":36,"ext":27,"mime":30,"size":37,"url":38,"previewUrl":22,"provider":39,"provider_metadata":22,"createdAt":40,"updatedAt":41},{"thumbnail":64},{"ext":27,"url":28,"hash":29,"mime":30,"name":31,"path":22,"size":32,"width":33,"height":34,"sizeInBytes":35},{"data":66},[67],{"id":47,"attributes":68},{"section":7,"content":8,"createdAt":48,"updatedAt":49,"publishedAt":50,"image":69,"article":75},{"data":70},[71],{"id":18,"attributes":72},{"name":20,"alternativeText":21,"caption":22,"width":23,"height":24,"formats":73,"hash":36,"ext":27,"mime":30,"size":37,"url":38,"previewUrl":22,"provider":39,"provider_metadata":22,"createdAt":40,"updatedAt":41},{"thumbnail":74},{"ext":27,"url":28,"hash":29,"mime":30,"name":31,"path":22,"size":32,"width":33,"height":34,"sizeInBytes":35},{"data":76},{"id":5,"attributes":77},{"title":7,"extrait":8,"date_publish":9,"status_publish":10,"createdAt":11,"updatedAt":12,"publishedAt":13,"author_of_the_article":14,"slug":15},1777539892052]