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CARTE D’IDENTITE DE L’OSTIE

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ORIGINE

L’Organisation Sanitaire Tananarivienne Inter Entreprises (OSTIE) a été fondée le 15 juillet 1955 suivant la décision N°1816 – PR/TANA du 15 juillet 1955, du Chef de la Province d’Antananarivo.
A l’époque, le seul dispensaire existant, était situé au 145 Avenue Maréchal FOCH Analakely. Le personnel de l’OSTIE n’était composé que de deux médecins, de trois paramédicaux et de deux administratifs dont l’activité concernait uniquement la santé des travailleurs.
Suivant l’arrêté N°2806 du 8 juillet 1965 qui fixe le fonctionnement de la médecine d’entreprise modifié par le décret N°1162 du 17 décembre 2003 relatif au code de travail, l’adhésion à un service médical est obligatoire.
En application des textes réglementaires, l’Organisation Sanitaire Tananarivienne Inter-Entreprises apparaît dans le Journal Officiel de Madagascar au mois juillet 1995. Un numéro d’identification Fiscal (NIF) lui était alors attribué: 3000294426. Celui-ci s’accompagne d’un numéro d’Indentification Statistique: 85111 11 1955 0 00012.
Le Siège Social de l’association se trouve à Behoririka, rue Dr ZAMENHOF
BP 165.

MISSION

L’OSTIE a pour rôle principal d’assurer, pour le compte de ses adhérents, le service médical que tout employeur doit à ses employés, suivant le Code du Travail et de ses textes d’application. La devise de l’Organisation est « Pour le bien-être des Travailleurs et de leurs familles».
L’OSTIE offre différentes prestations de service et met en place huit (08) dispensaires et une vingtaine d’Antennes afin de faciliter les soins médicaux pour les affiliés.

STRATEGIE

La stratégie de l’OSTIE repose sur cinq axes :

  • Application de la politique de proximité ;
  • Amélioration de la qualité de service en général ;
  • Satisfaction et fidélisation des (futurs) adhérents ;
  • Le bien être des travailleurs et de leurs familles ;
  • Collaboration avec les ONG et les SMIE.

En 2006, l’OSTIE dispose d’un Service Qualité Communication qui consiste à mettre en œuvre un Système de Management de la Qualité. Elle a deux objectifs :

  • Démontrer l’aptitude à fournir régulièrement un produit conforme aux exigences du client et aux exigences réglementaires applicables
  • Chercher à accroître la satisfaction des clients par l’application efficace du système, et en particulier, mettre en œuvre un processus d’amélioration continue.

 

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Revue de presse

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Informations

IL EST A NOTER QUE

L’OSTIE garantit l’uniformité des services offerts aux Adhérents et aux Affiliés, à travers d’une gamme de prestations fournies gratuitement auprès de ses huit (08) Dispensaires et de ses vingtaines d’Antennes.

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